به گزارش خبرنگار خبرگزاری کودکیار، گوهر آل بویه، دکتری روانشناسی و مدیرعامل مرکز کودکان کار هانی، در کارگاه مهارت های ارتباط و همدلی با کودکان کار که در پنجمین گردهمایی ملی کودکیاران ایران برگزار شد، با اشاره به موضوع ارتباط گفت: ارتباط نوعی تعامل است که دارای عناصر فرستنده، گیرنده، پیام، فضا و تاثیرگذاری است.
وی افزود: در ارتباط گیری با کودکان باید موارد مختلفی را مدنظر گرفت و ارتباط با کودکان کار دارای حساسیت بیشتری است.
آل بویه با اشاره به راهبردهای کلیدی برقراری ارتباط موثر با کودکان بیان کرد: جلب اعتماد، صبر و زمان، مهارت های غیر کلامی و کلامی از جمله راهبردها است.
وی گفت: جلب اعتماد شامل صحبت کردن مرتبط و همسو با سطح فکری کودک یا نوجوان، صدا زدن کودک با پسوند،ساختن تجربه های مشترک در محور صبر و زمان عواملی همچون عدم اصرار نداشتن در جلسه اول برای جذب کودک یا نوجوان و عدم قضاوت کودک از جمله موارد این محور است.
آل بویه ادامه داد: مهارت های غیر کلامی نیز شامل تماس فیزیکی امن، تماس چشمی مناسب، گوش دادن فعال و نوع پوشش مناسب و مهارت های کلامی نیز شامل لحن کلام، استفاده از کلمات ساده و قابل فهم است.
وی گفت: همدلی، همدردی و دلسوزی را نیز در حوزه ارتباط گیری باید رعایت کرد.
